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Sep 24, 2023

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「消費者は自分のブランドに戻ってきていない」とPublicSqは言う。 CEOのマイケル・サイフェルト氏はこう語る。 アンハイザー・ブッシュ社の幹部らは「壁に書かれた文字を読んでおらず」、バドを疎外させたことに遺憾の意を表明した

「消費者は自分のブランドに戻ってきていない」とPublicSqは言う。 CEOのマイケル・サイフェルト氏はこう語る。

アンハイザー・ブッシュの幹部らは「壁に書かれた文字を読まず」、マーケティングプロモーションにトランスジェンダーのインフルエンサー、ディラン・マルバニーを起用してバドライトの消費者を疎外させたことに遺憾の意を表明し、保守派やビジネスリーダーらからの批判が続いている。

木曜日、ベルギーに本拠を置く世界的なビール大手の親会社アンハイザー・ブッシュ・インベブは、バドライトに対する継続的な不買運動のさなか、利益が大幅に減少したと報告した。 同社は、第2・四半期の米国での売上高が10.5%減少し、税引き前・利息・減価償却前利益が28.2%減少したと発表した。 損失額は前年同期と比べて4億ドル近くに上る。

パブリックスクエア CEO兼創設者のマイケル・サイフェルト氏は、4月に大きな反発が始まって以来、モデロ・エスペシャル、クアーズ・ライト、ミラー・ライトなどの他のビールがバド・ライトの市場での存在感を急速に消耗させている中で行われた決算会見に注目した。

「とんでもないことだった」とサイフェルトさんはFOXニュースデジタルに語った。

「彼らはまだ壁に書かれた文字を読んでいない。決算報告を聞くと、消費者層を遠ざけたマーケティング上の不適切な決定について、彼らはまだ後悔や自責の念に満たされていない」とサイフェルト氏は語った。

バドライトの「中米とのつながり」問題は回避できた可能性があるとビール業界の第一人者が語る

アンハイザー・ブッシュ・インベブは木曜日、バド・ライトに対するボイコットが続く中、利益が大幅に減少したと報告した。 (Igor Golovniov/SOPA 画像/LightRocket)

「現実には、彼らはブランドが時代遅れで下品で改革が必要であると述べたマーケティング担当副社長を雇ったのですが、ブランドをより包括的な状態に近代化することが彼女の任務でした。彼女はブルックリン出身で、彼らはサンフランシスコからマーケティング代理店を雇いました」それなのに彼らは、アメリカ中部、中産階級にリーチしていないことに驚いているのですか?」 彼は続けた。 「もちろん、そうではありません。」

この試練は昨年の春、文化左派でこの1年で有名人としての地位を獲得したTikTokパーソナリティのマルバニーが、「365日の少女時代」の節目を祝うためにアンハイザー・ブッシュから送られたバドライトの缶をソーシャルメディアで披露したことから始まった。 。」 保守派が激怒する中、当時マーケティング副社長だったアリッサ・ハイナーシャイトのインタビューが浮上し、彼女は同ブランドの消費者を「常識外れのユーモア」で「不誠実」だと批判した。

サイフェルト氏は、ブランドを真に修復したいのであれば、「ブランドをただ隠蔽しようとするのではなく、非常に不適切なマーケティング上の決定を下すことになった決定について、非常に正直にならなければならないだろう」と信じていると述べた。まだ起こっていない。

「消費者が自社ブランドに戻ってこないのは間違いなく、重大な間違いを犯したという経営陣の真剣な認識がないわけではない」とサイフェルト氏は語った。

バドライトの低迷は「しばらく続く可能性がある」、顧客は「戻ってこない」と幹部が警告

モデロ・エスペシャル、クアーズ・ライト、ミラー・ライトなどの他のビールは、4月に大きな反発が始まって以来、バド・ライツの市場での存在感を急速に消費している。 ((写真イラスト:Igor Golovniov/SOPA Images/LightRocket、Getty Images))

サイフェルト氏は、アンハイザー・ブッシュの最高経営責任者(CEO)ブレンダン・ウィットワース氏に主な責任があると感じている。 ホイットワース氏は4月、反発が激化する中、自社は「人々を分断する議論に加わるつもりはなかった」と主張した。 しかし、気分を害した消費者に謝罪したり、マルバニー論争について直接言及したりすることはなかった。 それからおよそ2か月後、売上の落ち込みが続く中、ホイットワース氏は「CBSモーニング」に出演し、後から考えてマルバニー氏に缶をもう一度送るかとの質問に明確な答えをしなかったことで批判にさらされた。

「彼はかつての消費者層への謝罪を拒否している。それなのに、自分はトランス運動に参加していないとも言っているようなものだ。つまり、彼は、自分がトランスジェンダーだったという事実の責任を真に受け入れることなく、両方の立場を取り繕おうとしているようなものだ」 「彼は、自分に引き付ける責任がある消費者層を獲得する責任がある。彼は、新しい消費者を受け入れたいという願望を率直に語らなかった。そしてその過程で、彼は皆を幸せにしようとしている。そして、誰も幸せにするつもりはない」とサイフェルト氏は語った。